Suppression du compte et des données — Cardora

Application Cardora · Développeur VonderDev · Mise à jour : 12 octobre 2026

Demander une suppression sans installer l’application

Envoyez un e-mail depuis l’adresse liée à votre compte Cardora, avec l’objet « Suppression de mon compte Cardora ». Indiquez que vous souhaitez supprimer votre compte et toutes ses données. Si vous utilisez une adresse masquée Apple, indiquez cette adresse ; nous pourrons vous demander une vérification pour protéger votre compte. Ne transmettez jamais votre mot de passe.

Demander la suppression par e-mail

Données supprimées et délai

Les demandes sont traitées sous 7 jours. Après vérification de votre identité et traitement, aucune donnée personnelle de votre compte n’est conservée par Cardora : le compte, le profil, les cartes et leurs images, les catégories personnalisées et le profil client RevenueCat associé sont supprimés. Les justificatifs de paiement conservés par Google Play ou Apple relèvent de leurs propres politiques ; Cardora ne peut pas supprimer les dossiers de votre compte auprès de ces plateformes.

La suppression est définitive. Les contacts que vous avez exportés dans le répertoire de votre téléphone et les copies que vous avez partagées restent sous votre contrôle et doivent être supprimés séparément.

Depuis l’application

Ouvrez votre profil, sélectionnez « Supprimer mon compte » et confirmez après réauthentification. Pour demander la suppression complète des données associées, y compris les images stockées et les données d’abonnement, vous pouvez utiliser le contact ci-dessus.

Abonnement

La suppression de votre compte ne résilie pas automatiquement votre abonnement. Gérez ou annulez-le dans Google Play ou les réglages de votre compte Apple afin d’éviter de nouveaux renouvellements.

Vous pouvez également demander par e-mail la suppression d’une partie de vos données sans supprimer votre compte.

Politique de confidentialité


Contact : julienschianodev@gmail.com